A Blackline Gear respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Nesta página

01 — Quem somos (controlador dos dados)

02 — Quais dados coletamos

03 — Por que coletamos seus dados

04 — Base legal para o tratamento

05 — Com quem compartilhamos

06 — Cookies e rastreamento

07 — Por quanto tempo guardamos seus dados

08 — Seus direitos como titular

01

Quem Somos

Blackline Gear é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Desenvolvemos e comercializamos equipamentos compactos de alta performance para ciclistas, incluindo a mini bomba elétrica X Pump, a câmara TPU Nano Tube e o Kit No Flat.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94183-4958.

02

Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos produtos e serviços:

Dados de identificação

Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega

Dados de pagamento

Processados diretamente pelos gateways de pagamento — não armazenamos dados de cartão

Dados de navegação

Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies)

Dados de atendimento

Histórico de conversas via WhatsApp ou e-mail para suporte ao cliente

03

Por Que Coletamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

Processar e entregar seu pedido

Comunicar o status do pedido e código de rastreamento

Prestar atendimento pós-venda e processar trocas ou devoluções

Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)

Cumprir obrigações fiscais e legais

Melhorar nossa loja e experiência de navegação

04

Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela Blackline Gear está fundamentado em bases legais previstas na LGPD:

Execução de Contrato — art. 7º, V

Para processar pedidos, pagamentos e entregas

Legítimo Interesse — art. 7º, IX

Para análise de navegação, prevenção de fraudes e melhoria da plataforma

Consentimento — art. 7º, I

Para envio de comunicações de marketing e newsletters

Obrigação Legal — art. 7º, II

Para cumprir exigências fiscais, contábeis e regulatórias

05

Com Quem Compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário:

Transportadoras e Correios

Para realizar a entrega dos pedidos (nome, endereço, telefone)

Plataforma de E-commerce (Nuvemshop)

Hospedagem e gerenciamento da loja online

Gateways de Pagamento

Para processamento seguro de transações financeiras

Autoridades Públicas

Quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamento aplicável

06

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho da loja e exibir conteúdo relevante:

Essenciais: necessários para o funcionamento da loja (carrinho, sessão de login)

Analíticos: para entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics)

Marketing: para personalizar anúncios e medir campanhas (somente com consentimento)

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

07

Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Dados de pedido

5 anos (obrigação fiscal)

Dados de conta

Até solicitação de exclusão

Dados de marketing

Até revogação do consentimento

Logs de navegação

Até 6 meses (Marco Civil da Internet)

08

Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

Confirmação e acesso: saber quais dados possuímos sobre você e obter uma cópia

Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados

Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado

Revogação: cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento

Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94183-4958. Responderemos em até 15 dias úteis.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: junho de 2026.

Dúvidas sobre seus dados?

Fale com nossa equipe. Respondemos em até 24 horas úteis.

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